Інстаграм – популярна соціальна мережа, що дозволяє ділитися фотографіями та відео з навколишнім світом. Понад 1 мільярд користувачів активно користуються цим додатком щомісяця. Але що робити, якщо Інстаграм не відкривається? Можливо, є кілька причин, чому ви не можете отримати доступ до свого облікового запису або додатку.
Найбільш поширеною проблемою є неможливість підключитися до Інтернету. Якщо у вас немає доступу до Wi-Fi або мобільних даних, програма Інстаграм не зможе завантажитися. Перед спробою відкрити програму, переконайтеся, що ви підключені до стабільної та функціонуючої мережі.
Ще однією причиною може бути неправильне настроювання вашого смартфона або планшета. Перевірте, чи інстальовано всі останні оновлення системи та інстаграми на вашому пристрої. Якщо ні, оновіть їх та спробуйте відкрити програму знову. Крім того, можливо, у вас недостатньо місця на пристрої для запуску програми. Перевірте обсяг доступного вільного місця та звільніть його за потреби.
Технічні проблеми або збої можуть також викликати неполадки в програмі Інстаграм. У цьому випадку проблема може бути тимчасовою і буде вирішена найближчим часом. Спробуйте зачекати деякий час і повторити спробу відкрити програму. Якщо проблема залишається, зверніться до служби підтримки Інстаграм або спробуйте видалити та знову інсталювати програму на вашому пристрої.
Причина | Можливе рішення |
---|---|
Помилка входу | Спробуйте перейти в програму, перевірте правильність введення логіна та пароля |
Проблеми з інтернет-з'єднанням | Перевірте з'єднання з Інтернетом, перезапустіть маршрутизатор або спробуйте підключитися до іншої мережі |
Додаток не оновлено | Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія програми Інстаграм, якщо ні, оновіть її через відповідний магазин програм |
Проблеми з операційною системою | Перевірте, що Ваша операційна система на пристрої відповідає мінімальним вимогам для роботи програми Інстаграм |
Блокування облікового запису | Якщо у вас є сумніви щодо блокування облікового запису, зверніться до служби підтримки Інстаграм для вирішення проблеми |
Технічні неполадки | Можливі тимчасові технічні проблеми на стороні серверів Інстаграм, спробуйте зайти пізніше |
Що робити, якщо програма Інстаграм не відкривається?
Проблеми у роботі програми можуть бути викликані наступними причинами: проблеми на сервері, відсутність підключення до інтернету, помилка з'єднання VPN, застаріла ОС або версія браузера та відсутність оновлень, а також заповнений кеш та налаштування програми.
Що зараз відбувається з Інстаграм?
* Соціальна мережа визнана екстремістською та заборонена на території Російської Федерації. 14 березня 2022 року Роскомнагляд офіційно вніс Instagram* до реєстру заборонених сайтів. Це означає, що тепер росіяни не зможуть як раніше відкривати сторінку соціальної мережі, переглядати та публікувати матеріали.
Як відкрити свій інстаграм?
Введіть адресу сайту www.instagram.com і, коли сторінка відкриється, впишіть ваші облікові дані — логін (ім'я користувача/email) та пароль. Якщо відкрити браузерну веб-версію Інстаграма, будуть доступні такі функції, як поставити новий аватар, розмістити контент (пости чи історії) та інші дії.